§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ethereal-measure.com oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Właścicielem i operatorem serwisu jest ethereal-measure z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 87/2, 00-683 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem ethereal-measure.com
- Usługodawca – ethereal-measure z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Usługa – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę
- Subskrypcja – cykliczna usługa dostępu do materiałów płatnych
- Materiały – treści udostępniane w ramach Serwisu
§3. Rodzaje i zakres usług
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Udostępnianie bezpłatnych treści informacyjnych
- Subskrypcje pakietów analitycznych (Podstawowy, Premium, Firmowy)
- Jednorazowe analizy i raporty na zamówienie
- Kursy i szkolenia online
- Konsultacje eksperckie
2. Szczegółowy opis i cennik usług dostępny jest na stronie Usługi.
§4. Warunki techniczne
1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies
- Aktywne konto poczty elektronicznej
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.
§5. Rejestracja i konto użytkownika
1. Dostęp do płatnych usług wymaga założenia konta użytkownika.
2. Podczas rejestracji Użytkownik podaje prawdziwe dane osobowe.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
4. Jedno konto może być używane wyłącznie przez jedną osobę (z wyjątkiem Pakietu Firmowego).
§6. Zawarcie umowy i płatności
1. Umowa o świadczenie usług płatnych zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia i dokonania płatności.
2. Dostępne metody płatności:
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
- Przelewy bankowe
- BLIK
- PayU
3. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
4. Subskrypcje są automatycznie odnawiane, chyba że Użytkownik anuluje je przed końcem okresu rozliczeniowego.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. email na adres [email protected]).
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
§8. Reklamacje
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
3. Reklamacja powinna zawierać:
- Dane kontaktowe Użytkownika
- Opis problemu
- Oczekiwany sposób rozwiązania
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
§9. Prawa autorskie
1. Wszelkie materiały dostępne w Serwisie są chronione prawem autorskim.
2. Użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty.
3. Zabronione jest:
- Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów bez zgody
- Udostępnianie dostępu do konta osobom trzecim
- Wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez licencji
§10. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje publikowane w Serwisie były rzetelne i aktualne.
2. Materiały mają charakter informacyjny i edukacyjny – nie stanowią porad profesjonalnych.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Decyzje podjęte na podstawie treści Serwisu
- Przerwy w dostępie do Serwisu z przyczyn technicznych
- Działania osób trzecich
§11. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
3. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności oraz klauzuli RODO.
§12. Zmiana regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
§13. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 maja 2026 roku.
§14. Kontakt
Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres:
- Email: [email protected]
- Adres: ul. Marszałkowska 87/2, 00-683 Warszawa